Техническая поддержка сайта: что входит в услугу

Многие владельцы сайтов ошибочно полагают, что после запуска работа заканчивается. На самом деле сайт требует постоянного обслуживания: обновления ядра CMS, плагинов и тем, регулярное создание резервных копий и мониторинг безопасности.

В базовый пакет технической поддержки также входит проверка работоспособности всех форм, устранение мелких ошибок на сайте, консультации по работе с админкой и восстановление сайта после взлома или сбоя.

Некоторые компании предлагают расширенное обслуживание, включающее доработки функционала, написание уникальных статей, SEO-оптимизацию и настройку рекламных кампаний. Стоимость поддержки зависит от объема работ и может составлять от 5 до 50 тысяч рублей в месяц.